Tealium, en stor dataplatform for å strukturere ulik kundeinformasjon, øker $ 55 millioner ved $ 850M verdsettelse – TechCrunch


Gjennomsnittlig bedrift bruker i dag omtrent 90 forskjellige programvarepakker, med mellom 30 og 40 av dem berører kunder direkte eller indirekte. Dataene som kommer ut av disse systemene kan vise seg å være svært nyttige – for å hjelpe andre systemer og ansatte til å jobbe mer intelligent, for å hjelpe bedrifter med å gjøre bedre forretningsmessige beslutninger – men bare hvis det er satt i orden: nå er en oppstart kalt Tealium, som har bygget et system nettopp for å gjøre nettopp det og arbeider med likeså Facebook og IBM for å hjelpe med å håndtere sine kundedata, har reist en stor finansieringsrunde for å fortsette å bygge opp tjenestene den gir.

I dag annonserer det en $ 55 millioner finansieringsrunde – en serie F ledet av Silver Lake Waterman, Selskapets senkapitalkapitalfond; med ABN AMRO, Bain Capital, Declaration Partners, Georgian Partners, Industry Ventures, Parkwood og Presidio Ventures deltar også.

Jeff Lunsford, Tealium Konsernsjef, sier selskapet ikke avslører verdsettelse, men han sa at det var "vesentlig" høyere enn da selskapet sist ble priset for tre år siden. Den verdsettelsen var $ 305 millioner i 2016, ifølge PitchBook – en figur Lunsford gjorde ikke tvil da jeg snakket med ham om det, og en kilde nær selskapet sier at den er "mer enn dobbel" denne siste verdsettelsen, og faktisk rundt $ 850 million.

Han la til at selskapet er nær lønnsomhet og forventes å gi $ 100 millioner i inntekter i år, og at dette vurderes som selskapets «siste runde» – antagelig et tegn på at det enten ikke lenger trenger ekstern finansiering, og at hvis det gjør det neste trinnet enten å bli anskaffet eller gå offentlig.

Dette bringer summen opptatt av Tealium til $ 160 millioner.

Selskapets økning de siste åtte årene har dovetailed med den raske veksten av store data. Bevegelsen av tjenester til digitale plattformer har resultert i et hav av informasjon. Mye av det ligger i stor grad uutnyttet, men de som er i stand til å bringe det til ordre, kan høste fordelene ved å få bedre innsikt i deres organisasjoner.

Tealium hadde begynnelsen i å samle og bestille tags fra internettrafikk for å optimere markedsføring og så videre – en bedrift der den konkurrerer med Google og Adobe.

Over tid har den utvidet seg og kapitalisert seg til et mye bredere sett av datakilder som strekker seg langt utover nett og handel. En bruk av finansieringen vil være å fortsette å utvide disse datakildene, og også hvordan de brukes, med vekt på bruker mer AI, sa Lunsford.

"Det er nye områder som berører kunder som smart home og smart office hardware, og hver krever et steg opp i integrering for et selskap som oss," sa han. "Så snart du har alt sentralisert, kan du mate maskinalæringsalgoritmer for å få strammere spådommer."

Det store potensialet er en grunn til investorinteressen.

"Tealium gjør det mulig for bedrifter å løse problemet med kundedatafragmentering ved å integrere og berikke data på tvers av kilder, i sanntid, for å skape publikum samtidig som de gir data styring og troskap," sa Shawn O'Neill, administrerende direktør for Silver Lake Waterman, i en uttalelse. "Jeff og hans team har bygget en flott plattform, og vi er glade for å støtte selskapets fortsatte vekst og investering i innovasjon."

Den raske veksten av digitale tjenester har allerede sett at selskapet får et stort løft når det gjelder dataene som passerer gjennom sin skybaserte plattform. Den har hatt en 300% økning i antall besøkende i løpet av året, med dagens teknologi kunder, inkludert Facebook, IBM, Visa og andre fra en rekke sektorer, for eksempel helse, finans og mer.

"Du vil bli overrasket over hvor mange big tech-selskaper som bruker Tealium," sa Lunsford. "Selv de har begrenset båndbredde når det gjelder å utvikle sine interne plattformer."

Folk liker å si at "data er den nye oljen", men i disse dager har uttrykket tatt på seg en utilsiktet mening: akkurat som overforbruk av olje og fossilt brensel generelt sett på som skadelig for vår langsiktige helse , overforbruket av data har også blitt et svært problematisk spekter i vår svært gjennomgripende verden av tech.

Regjeringene – EU er et bemerkelsesverdig eksempel – tar opp utfordringen i det sistnevnte spørsmålet med nye forskrifter, spesielt GDPR. Interessant nok, sier Lunsford at dette har vært en god ting i stedet for en dårlig ting for sitt firma, da det gir et mye klarere direktiv til selskaper om hva de kan bruke, og hvordan det kan brukes.

"De vil følge loven," sa han av sine kunder, "og vi gir dem data frihet og kontroll å gjøre det. "Det er ikke det eneste selskapet som takler forretningsmuligheten til å være et stort datalager på et tidspunkt da data misbruk blir undersøkt mer enn noensinne: InCountry, som startet for uker siden, jobber også med dette gapet i markedet .

Jeg vil hevde at dette kan være en annen grunn til at Tealium er opptatt av å utvide til områder som IoT og andre kilder til kundeinformasjon: I likhet med havet er databasen av data som er der for å tappe, nesten ubegrenset.