En ærlig genmobilanmeldelse: Utmerket service til lave kostnader


Som mange ekstremsparere er jeg utrolig nøysom. Jeg finner meg konstant på jakt etter de beste tilbudene og måtene å kutte kostnader på for å holde mer penger i lomma. Og jeg antar at siden du er her på Savingadvice, liker du også å spare penger. Vel, jeg har den nyeste gullgruven for deg. Selskapet heter Gen Mobile, og de tilbyr telefontjenester av ypperlig kvalitet for så lite som $ 9 per måned. Hvis du er nysgjerrig, sjekk ut Gen Mobile-anmeldelsen nedenfor.

Utmerket service, sterk nettverksdekning


  • Kundeservice

  • Øst for bruk

  • Nettverkstilgjengelighet

  • Allsidige alternativer

Kundeservice 4.5. God kundeservice, men har ikke 24/7 tilgjengelighet.

Brukervennlighet: 5. Planene er veldig enkle å sette opp. Ingen problemer med å komme i gang.

Nettverkstilgjengelighet: 5. Flott jobb. Gjør det bra også i isolerte deler av USA.

Allsidig Alternativer: 4. Sterke alternativer, men planene kan forbedres med et ubegrenset datalternativ.

Jeg personlig hadde ikke den beste opplevelsen med små mobiltelefonoperatører, så jeg var definitivt forberedt på det verste, men likevel hyggelig overrasket med Gen Mobile.

Når det er sagt, er dette innlegget et fullstendig på scorekort for tjenesten, fra levering helt til bruksmuligheter. Med det er her litt bakgrunn for USAs telefonplankostnader.

Amerika som helhet bruker altfor mye på sine månedlige telefonplaner. Hvis vi for eksempel ser på disse dataene fra CNBC, ser vi at Amerikaner betaler rundt $ 125 per måned for telefonregningen. Noe som er mye!

diagram
Kilde: Bill betaltjeneste Doxo.com, via CNBC.

Jeg kjenner folk som ikke engang bruker $ 125 på et par joggesko de vil ha på seg i 12 måneder, enn si en månedlig telefonplan.

Hva er Gen Mobile?

Noe nytt i markedet og debuterte sommeren 2018, ble Gen Mobile grunnlagt av Robert Yap – en veteran i trådløs telefonbransjen. Virksomheten er mindre, men familiedrevet. Gen Mobile er en del av en klasse av telekommunikasjonsvirksomheter kalt Mobile Virtual Network Operators (MVNOs).

MVNO-er eier ikke sine egne trådløse nettverk, men leier i stedet plass fra en av de store amerikanske transportørene. Det er rundt 139 MVNO-er i USA. Antall selskaper har økt siden 2009 på grunn av endringer i FCC-regelverket. I det store og hele har MVNOs bedre kundeservice, og siden de ikke har infrastrukturkostnader, kan de tilby lavere priser til forbrukerne. Gen Mobile er intet unntak. Tjenestene deres tilbaketrukket på Sprints nettverk og deres minimumsplaner koster $ 9 per måned.

Her er Gen Mobile sitt dekningskart. De har tilstedeværelse i det meste av USA.

Kart

Gen Mobile tilbyr flere forskjellige typer planer. Prisene starter så lavt som $ 9 og spenner opptil $ 25 i måneden. Enhver plan over $ 15 inkluderer ubegrenset oppringning til 100 land (et stort pluss for mine globale venner og eventuelle utstationerede!). Se oversikten over alle 100 land nedenfor:

Gen Mobile 100 land

Gen Mobile er stolt ikke bare av overkommelige priser, men også for kundeservice av høy kvalitet. Det tilbyr live chat, telefonsamtaler eller e-post kundeservice fra 08.00 til 18.00 PST.

Morsomme fakta

  • Du kan holde nummeret ditt det samme når du bytter fra en annen leverandør til Gen Mobile
  • Du kan kjøpe en forhåndsbetalt telefon fra Gen Mobile, som er en annen stor kostnadsbesparende funksjon
  • Hver plan har en 7-dagers pengene-tilbake-garanti, 4G LTE-data, ingen årlig kontrakt, landsdekkende dekning og ubegrenset global teksting
  • Gen Mobile har en brukervennlig app som hjelper deg med å administrere kontoen din (spore bruk, foreta betalinger osv.)
  • Hvis du går glipp av den månedlige faktureringen, gir Gen Mobile deg en 15-dagers avdragsfri periode hvor du fremdeles har lov til å sende tekst før du avslutter tjenesten.

Gjeldende telefonvalg:

De tilbyr de fleste vanlige telefoner:

Telefonliste

Telefonliste

Telefonplaner:

Som en del av min Gen Mobile-gjennomgang, ser vi på de faktiske telefonplanene Gen Mobile tilbyr. Det er to versjoner du kan registrere deg på. En telefonplan med en måned – tenk på dette som en måned-til-måned-plan. Dette kan være bra for de som ikke vet hvordan fremtidsplanene deres vil se ut.

Det er også et tre måneders alternativ for telefonplan. Som du ser på bildene nedenfor, er disse planene litt billigere enn bare en månedsplan. De er vanligvis rimeligere enn å registrere deg for en måneds tjeneste.

En måneds telefonplaner:

Gen Mobile 1 måneders planer

Tre måneders telefonplaner:

Gen Mobile 3 måneders planer

Positiver og negativer:

Gen Mobile sine positive oppveier i stor grad negativt. La oss legge ut alle fakta:

positiver:

  • Allsidig: Ulike planer for forskjellige typer mennesker. Som du så ovenfor, har du en måned eller tre måneder uten kontrakter for å sette deg fast i. Alle planene tilbyr forskjellige anropsminutter, data og sms-evner.
  • Rimelig: langt billigere enn den gjennomsnittlige telefonplanen. Som diskutert ovenfor bruker den gjennomsnittlige personen rundt $ 125 på en telefonplan per måned. Så selv om du kjøper den dyreste Gen Mobile-planen til $ 25 i måneden, sparer du $ 100 per måned, som er $ 1200 i året! Snakk om kostnadsbesparelser.
  • Hotspot: Gen Mobile tilbyr gratis tetting. Dette betyr at du kan aktivere telefonen din som et hotspot. Dette er flott for alle mine andre reisende der ute og prøver å gjøre arbeidet ditt gjort med inkonsekvent wifi.
  • Pre-owned telefoner: Si at du ikke lenger liker telefonen du har, eller at du trenger en telefon. Gen Mobile tilbyr deg muligheten til å kjøpe forhåndsmonterte telefoner, som er en brøkdel av prisen på vanlige telefoner som de fleste tjenesteleverandører tilbyr.
  • Par med telefonnummer: Ikke mer “ny telefon, hvem dis?”. Ved å la deg koble sammen med det eksisterende nummeret ditt, vil kontaktene dine forbli intakte, og du trenger ikke å bekymre deg for å stille spørsmålet i starten av hver nye nummersamtale.
  • Kundeservice: Gen Mobile er dedikert til å ha god kundeservice. Det tilbyr tre forskjellige måter å nå kunder på, og er tilgjengelig en stor del av dagen.
  • 100 land: Dette ubegrensede anropet til 100 land er en spillveksler for utlendinger. Alvor. Mange telefonplaner belaster deg over 50 cent i minuttet for internasjonale telefonsamtaler. Dette er definitivt noe man kan dra nytte av.
  • Ingen kredittsjekk. Hvis du fortsatt prøver å få kredittkortet ditt tilbake til det det en gang var, eller sier at du aldri har hatt et kredittkort før, vil denne tjenesten ikke diskriminere deg!

negativt:

  • Data: sannelig, dette er det eneste virkelige negative jeg kan finne. Når du har overgått det månedlige datamengden, er det det. Ingen flere data for deg. For tunge databrukere kan dette være et problem. Imidlertid tilbyr Gen Mobile planer med opptil 3 GB data, noe som er mer enn nok for meg. Jeg vil være den første til å innrømme at jeg absolutt er dataavhengig, så hvis jeg kan få 3 GB til å fungere sømløst, kan du sannsynligvis også gjøre det.

Personlig erfaring:

Som en del av denne Gen Mobile-anmeldelsen, vurderte jeg en av telefonene deres. Gen Mobile-pakken min kom veldig raskt. Det gikk bare et par dager mellom å sende det fra dem til døren.

Da den kom, etter at jeg tok bobleinnpakningen, så pakken ut slik:

LG "bredde =" 1200 "høyde =" 1600 "srcset =" https://www.savingadvice.com/wp-content/uploads/2019/10/LG.jpg 1200w, https://www.savingadvice.com/ wp-content / uploads / 2019/10 / LG-225x300.jpg 225w, https://www.savingadvice.com/wp-content/uploads/2019/10/LG-768x1024.jpg 768w, https: // www. savingadvice.com/wp-content/uploads/2019/10/LG-525x700.jpg 525w, https://www.savingadvice.com/wp-content/uploads/2019/10/LG-100x133.jpg 100w "størrelser = "(maks. bredde: 1200px) 100vw, 1200px" /></p>
<p>Da jeg åpnet, så jeg telefonen og instruksjonene mine – med spesifikke telefonplaner og hvordan jeg kommer i gang. Det var forresten superenkelt. Alt jeg måtte gjøre var å lade telefonen og deretter ringe 611 (eller du kan ringe inn fra en egen telefon, hvis enklere) og koble telefonen.</p>
<p><img class=For alle i markedet til en ny leverandør av telefontjenester, vil jeg absolutt anbefale Gen Mobile. Pokker, selv for de som ikke engang trenger en ny telefonleverandør, vil jeg likevel anbefale det. Gen Mobile koster omtrent en sjettedel av prisen for en vanlig telefonplan, du får en skreddersydd plan og utmerket kundeservice.

LG Smartphone og gratis service

Har du noen gang brukt Gen Mobile? I så fall, hvordan var din opplevelse? Gi oss beskjed i kommentarene!

Om forfatteren: Gini Dimasi er analytiker, blogger og utdannet ved Framingham University. Hun er finansekspert, bitcoin-entusiast, eiendomsinvestor og indeksfond. Hun blogger jevnlig på Dual Income No Kids og The Wicked Wallet.

Avsløring av materialtilkobling: Noen av koblingene i denne artikkelen er "tilknyttede lenker." Dette betyr at hvis du klikker på lenken og kjøper varen, vil saveadvice.com motta en tilknyttet kommisjon. Uansett anbefaler vi bare produkter eller tjenester vi tror vil tilføre verdi. Vi avslører dette i samsvar med Federal Trade Commission's 16 CFR, del 255: "Guider for bruk av påtegninger og attester i reklame.”